Ob man sich über die neue Mode oder den Service bei Annegrete Hillebrand informieren wollte, ob man zwanglos und in Ruhe mit guter Beratung etwas anprobieren wollte oder ob man einfach einen Kaffee – den Kuchen dazu gab es natürlich auch! – oder ein Gläschen Sekt im charmanten Ambiente des liebevoll eingerichteten Geschäftes genießen wollte, bei Annegrete Hillebrand war man an diesem Tag von 9.00 bis 16.00 Uhr ein sehr gern gesehener Gast, auch wenn man keine Kaufabsichten hatte.
Ob des schönen Sortiments mit Marken wie CaWo, Doppler, Papillio, Maryan Mehlhorn, Charmline, Lidea, Bleyle, Chantelle, watercult oder auch Kipling und ob der besonderen Angebote an diesem Tag fand allerdings doch so manche modebewusste Dame und so einige modebewusste Herren ein ganz besonderes „Lieblingsstück“ dort, welches sie oder er dann einfach mitnehmen „musste“.
Zu ihrer besonderen Unterstützung und zur besonders fachkundigen Beratung ihrer Kunden hatte Annegrete Hillebrand wieder Christof Strauß von der Schweizer Traditionsmarke „Calida Bodywear“ eingeladen, der eigentlich sonst nur für die Facheinzelhändler im Außendienst tätig ist, der aber solch „speziellen“ Tage sehr gerne nutzt, um den direkten Kundenkontakt zu pflegen. „Man muss doch direkt erfahren, ob den Kunden unsere Waren auch wirklich gefallen, ob wir die richtigen Qualitäten und die richtigen Farben anbieten zum Beispiel – nur dann kann man den Produktmanagern etwas entgegen halten, wenn sie Neuerungen einführen oder etwas aus dem Sortiment nehmen wollen“, lachte Christof Strauß sympathisch, „und ich berate auch einfach sehr gerne Kunden!“ Von ihm konnten Interessierte aus erster Hand erfahren, was die besondere Qualität des fantastisch glatten „Swiss Cotton“ (darauf hat „Calida“ ein Patent) ausmacht: „Diese Stoffe sind aus besonders langstapeligen Baumwoll-Fasern, das ergibt das edle, kühle Warenbild. Aber wir haben natürlich auch was Warmes im Sortiment, das ist dann schwererer Stoff, aber auch schonend verarbeitet und innen schön geschmirgelt.“
Christof Strauß möchte den Kunden auch vermitteln, warum die 1949 gegründete Firma Calida solch langlebige Qualitätsware, die ihren Preis auf jeden Fall wert ist, anbieten kann: „Wir produzieren in firmeneigenen Schweizer Qualitäts-Werken in Portugal und in Ungarn, dort werden unsere Mitarbeiter mit Calida-Arbeitsverträgen beschäftigt und selbstverständlich auch gerecht entlohnt“, hebt er gerne hervor.
Kundin Sonja Rink kennt Annegrete Hillebrand schon viele Jahre und ist begeistert von der geschmackvollen Präsentation und der Vielfalt des modischen Angebotes in ihrem Geschäft. „Das ist alles farblich so schön abgestimmt, mit so schönen Details schon in der Dekoration – und überhaupt ist das hier so ein charmantes Haus, so was gibt es ja sonst gar nicht mehr!“, freute sie sich bei einem Glas Sekt mit der Chefin. Auch dass ihr Ehemann gleich in der Calida-Abteilung für sich selbst fündig geworden ist und dort einen wunderschönen Bademantel erstanden hat, machte sie sehr zufrieden. Dass er auch den dazugehörenden passenden Kleiderbügel mitnahm, darauf bestand Annegrete Hillebrand: „Der Bügel passt nämlich ganz genau in die Schultern!“, erklärte sie liebenswert bestimmt, warum er darauf nicht verzichten sollte.
Dass Annegrete Hillebrand in ihrem –damals von ihren Eltern geführten – Laden schon seit 1950 „zu Hause“ ist, und wie viel Herzblut, Zeit und Liebe sie seitdem in das seit 1976 von ihr selbstständig weiter betriebene Modefachgeschäft steckt, kann man an jedem Stück ihres sorgsam ausgesuchten Sortimentes erkennen und in jeder Ecke der liebevoll eingerichteten Räume entdecken. Ob kleine Bildergalerien, schön dekorierte alte Schränke und Kommoden oder die gut bestückten Regale – alles zusammen ergibt eine Atmosphäre, in der man sich als Kunde oder als Kundin wohl und gut aufgehoben fühlt. Dass die Chefin selbstverständlich jede Größe oder jeder Farbe eines Teils, welches sie vorrätig hat, mit einem Griff findet, erstaunt in Anbetracht der erstaunlichen Größe des Sortiments immer wieder.
Selbstverständlich kommt man als Kunde von Annegrete Hillebrand nicht nur an den „Tagen der Offenen Tür“ in den Genuss besonders kompetenter und freundlicher Beratung – wann immer man das Fachgeschäft für Bademoden, Freizeitmoden und Wäsche für Tag und Nacht in der Hattersheimer Hauptstraße 20 betritt, man ist willkommen und wird sich dort wohlfühlen!
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