HATTERSHEIM (ak) – Der Gewerbeverein Hattersheim (GVH) lud seine Mitglieder zu einem etwas ungewöhnlichen „Tanzkurs“ ein. Der Erste Vorsitzende des GVH, Reinhard Herden, erklärte, dass der Verein seinen Mitgliedern und deren Mitarbeitern in Zukunft mehr Möglichkeiten zur Weiterbildung bieten möchte. Daher bot der GVH am 1. November 2011 einen Vortrag zum Thema „Verhandlungspsychologie“ an.
Als Referenten hatten Reinhard Herden und Eva Knapp den bekannten und renommierten Kommunikations-Trainer Ralf Zunker gewinnen können, bei dem beide zuvor schon Seminare besucht hatten und von dessen Vortragsqualitäten sie selbst begeistert sind. „Herr Zunkers Ausführungen haben hohe Qualität und sind unterhaltsam im positiven Sinne“, sagte Herden zur Auswahl des Referenten. „Die Teilnehmer sollen hier anfangen, darüber nachzudenken, was bei der Kommunikation passiert, sie sollen lernen, Emotionen anzusprechen und ein Gespräch als Erlebnis zu gestalten.“
Das Thema „erfolgreiche Kommunikation“ steht laut Reinhard Herden auch deshalb als erstes Weiterbildungsgebiet auf der Veranstaltungsliste, weil es für alle Mitglieder des GVH gleichermaßen interessant sei. Dass der Vorstand des GVH mit diesen Überlegungen voll ins Schwarze getroffen hat, konnte man gut daran erkennen, dass der Vortrag mit fast 40 Zuhörern sehr gut besucht war. „Sie haben mit ihrem Kommen unsere Erwartungen um 400 Prozent übertroffen“, freute sich Herden bei der Begrüßung seiner Gäste.
Vor dem eigentlichen Referat nahm der Qualifizierungsbeauftragte des Main-Taunus-Kreises, Frank Brückner, die Gelegenheit wahr, sich und seinen Wirkungskreis den Mitgliedern des GVH vorzustellen. Frank Brückner ist im MTK dazu da, kleinen und mittleren Unternehmen die Chancen und Möglichkeiten der Weiterbildung ihrer Mitarbeiter aufzuzeigen und sie in Bezug auf deren Fortbildung zu beraten. Damit bietet er einen kostenlosen Service, der vom Wirtschaftsministerium und vom European Social Fond (ESF) gefördert wird, auch um dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken. „Weiterbildung kann durchaus Mitarbeiter an einen Betrieb binden oder auch etwa ältere Mitarbeiter wieder frischer für den Betrieb machen“, sagte er, „aber EU-Untersuchungen zeigen, dass in kleinen und mittleren Unternehmen nach der Lehre leider kaum solche Schulungen gemacht werden.“
Wer sich über Weiterbildungsmöglichkeiten für seinen Betrieb informieren möchte, kann Frank Brückner bei der VHS des Main-Taunus-Kreises unter der Telefonnummer 06192–990119 oder per E-Mail unter brueckner[at]vhs-mtk[dot]de erreichen. Frank Brückner besucht auch gerne die Betriebe vor Ort, um die Gewerbetreibenden individuell über für sie sinnvolle Weiterbildungsmaßnahmen zu informieren.
Freilich kann an dieser Stelle der Vortrag von Ralf Zunker nicht mit wenigen Sätzen wiedergeben werden, aber einige Eckpfeiler seines Trainings haben sich im Verlauf seines amüsanten und lockeren Referates, in dem er immer wieder Filmsequenzen vorspielte, um seine Worte anschaulich zu machen, den Zuhörern ganz sicher eingeprägt. Zunker möchte seine Zuhörer keinesfalls dazu bringen, ihre Gesprächspartner etwa zu manipulieren. Er versucht ihnen nahe zu bringen, wie man in einem Gespräch mit der „Energie“ des Gesprächspartners „mitgeht“, ihm auf gleicher Ebene begegnet und mit ihm zusammen zu einem für beide positiven Ergebnis kommt, ohne ihn oder sich selbst an einen bestimmten Punkt „zu pflocken“, von dem dann kein Abweichen ohne „Gesichtsverlust“ mehr möglich wäre. Er vergleicht dabei das Gespräch mit einem „Tanz“ mit Worten, bei dem es von großer Bedeutung ist, flexibel zu bleiben und mit den Energien des Gesprächspartners zu arbeiten. Dabei vermittelte Zunker eindringlich, wie wichtig es sei, am Anfang des Gesprächs das Gesprächsziel des Gesprächspartners, welches von seinen Wünschen, Werten oder Bedürfnissen geprägt ist, zu ergründen und dafür vom Gesprächspartner Informationen einzuholen. Habe man über das Gesprächsziel Einigkeit erreicht, könne man sein Gegenüber auf angeglichener Ebene „abholen“ und positiv mit ihm kommunizieren.
All dies brachte er den Zuhörern an diesem Abend in einem, nach eigenen Worten, „Schweinsgalopp“ durch die Möglichkeiten der Kommunikation nahe. Wer dabei Lust bekommen hat, tiefer in die interessante Materie einzusteigen, ist sicher richtig bei seiner „Zunker-Academy“ (www.zunker-academy.eu), die unter anderem ein komplettes Trainingsprogramm zum Thema Kommunikation anbietet, in dessen Rahmen es sogar möglich ist, mit einer „Flatrate“-Buchung zu einem günstigeren Preis verschiedene Seminare während eines Jahres beliebig oft zu besuchen.
Nach dem sehr interessanten und einleuchtenden Vortrag von Ralf Zunker waren die Teilnehmer sichtlich beeindruckt und nahmen die anschließend gebotene Gelegenheit zum Gespräch miteinander offensichtlich sehr gerne wahr. Das freute Reinhard Herden, denn er möchte mit der Veranstaltung von solchen Vortragsabenden für den GVH den Mitgliedern nicht nur die Gelegenheit geben, sich weiterzubilden, er möchte zudem auch gerne das Zusammengehörigkeitsgefühl innerhalb des Vereines und die Kommunikation der Mitglieder miteinander verbessern.
Mit diesem Abend ist ihm sicher ein großer erster Schritt in diese Richtung gelungen, dem weitere folgen werden: Solche Weiterbildungsveranstaltungen sollen im Gewerbeverein Hattersheim zur Institution werden. „Drei bis vier solche Veranstaltungen im Jahr möchten wir gerne unseren Mitgliedern anbieten“, sagt Reinhard Herden. Der nächste Vortrag ist schon geplant, dafür konnte von ihm zu dem sehr aktuellen Thema „Internetkriminalität“ der Kriminologe Markus Wortmann gewonnen werden. Wortmann befand sich unter den Zuhörern und konnte so schon persönlich vorgestellt werden. Seine Intention wird es sein, seine Zuhörer über die Möglichkeiten zu informieren, sicher mit dem heute für jeden unausweichlichen Medium Internet umzugehen, ohne dabei Opfer zu werden. Dabei wird er Hilfestellung geben und auch gerne als Ansprechpartner bei Problemen zur Verfügung stehen. Auch auf diesen interessanten Vortrag dürfen sich die Mitglieder des GVH freuen.